Como Checar Mi Estado De Cuenta De Infonavit

Muchas personas alrededor del mundo elegimos utilizar el Infonavit para financiar la compra de una vivienda, sin embargo, pocos saben cómo realizar un chequeo de su propio estado de cuenta. Esto es fundamental para que el usuario mantenga un excelente registro y control de sus finanzas. Afortunadamente, es un procedimiento bastante sencillo y en este artículo explicaremos paso a paso cómo hacerlo.

Acceda por Internet: Para checar su estado de cuenta de Infonavit de manera rápida, lo mejor es acceder desde la página web oficial del organismo, la cual se encuentra en línea. En ella, encontrará dos opciones. Una para personas físicas o bien personas morales. Si usted es una persona física, entonces seleccione la primera opción.

Ingrese sus datos: Una vez que haya accedido, se le solicitará ingresar su número de crédito, así como también su número de seguridad social y contraseña. Si no ha accedido previamente a su cuenta de Infonavit, tendrá que registrarse y generar una contraseña para poder ver su estado de cuenta.

Consulte sus movimientos: Una vez logueado, usted tendrá acceso a todos los registros financieros relativos a su cuenta. Para ver sus movimientos, simplemente diríjase a la pestaña “Movimientos”. Allí podrá ver todos los pagos que ha realizado a lo largo de los años, así como también el saldo actual de su crédito.

Generar reportes: Además de consultar sus movimientos, también podrá encontrar otras herramientas útiles. Por ejemplo, en la misma pestaña, tendrá la opción de generar reportes, el cual le permitirá obtener información adicional acerca de su estado de cuenta.

Ahora que ya conoce los pasos para checar su estado de cuenta de Infonavit online, está listo para comenzar. No le tomará mucho tiempo y le brindará la tranquilidad de verificar sus finanzas sin tener que acudir a algún otro lugar.

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Índice De Contenidos
  1. Recomendaciones
  2. ▶▶¿COMO RETIRAR mi DINERO de INFONAVIT 2022? ?
  3. Casa con INFONAVIT o Terreno con INFONAVIT ¿Cuál es mejor?
  4. ¿Cómo puedo consultar mi saldo de Infonavit?
  5. ¿Existe alguna forma de recibir el estado de cuenta de Infonavit por correo electrónico?
  6. ¿Qué información se proporciona en el estado de cuenta de Infonavit?
  7. ¿Existe alguna manera de revisar las retenciones trimestrales de mi estado de cuenta de Infonavit?
  8. ¿Qué debo hacer si no tengo acceso a mi estado de cuenta de Infonavit?
  9. ¿Cómo puedo revisar la información relacionada con mis pagos de mi estado de cuenta de Infonavit?
  10. ¿Existen tarifas involucradas para visualizar el estado de cuenta de Infonavit?
  11. Conclusión

Recomendaciones

  1. Abre tu navegador y dirígete a la página web oficial de Infonavit: https://www.infonavit.org.mx/
  2. Haz clic en el botón “Acceder” en la parte superior derecha de la pantalla.
  3. Ingresa tus credenciales (Usuario y Contraseña).
  4. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, haz clic en el botón Mi Estado de Cuenta del menú de la izquierda.
  5. Aquí, encontrarás una descripción completa de todos los créditos hipotecarios que has adquirido con Infonavit.
  6. Al lado de cada crédito, verás una leyenda indicando si ya fue liquidada o aún estás pagando el crédito.
  7. Para descargar un recibo del crédito que pagas actualmente, haz clic en la opción “Recibos” desplegable que se encuentra debajo de cada crédito y selecciona el período de la fecha que deseas.
  8. Después de realizar estos pasos, ya tienes acceso a la información actualizada de tus estados de cuenta de Infonavit.

▶▶¿COMO RETIRAR mi DINERO de INFONAVIT 2022? ?

Casa con INFONAVIT o Terreno con INFONAVIT ¿Cuál es mejor?

¿Cómo puedo consultar mi saldo de Infonavit?

Existen varias formas de consultar el saldo de tu crédito Infonavit y puedes hacerlo desde un computador, tablet o teléfono inteligente. A continuación te describimos cada una de ellas:
A través del portal Infonavit: Si tienes una cuenta dentro del portal Infonavit, podrás conocer tu saldo de forma totalmente segura. Primero ingresa a la página de acceso del portal Infonavit y haz clic en la opción “Iniciar sesión”. Se abrirá una nueva ventana en donde te pedirán tus datos de acceso (nombre de usuario y contraseña). Una vez que hayas iniciado sesión entra a la sección “Mi Estado de Cuenta Virtual” para conocer tu saldo actual.
Por teléfono: Infonavit ofrece también un servicio de atención al cliente gratuito al número 01800 INFONAVIT (01 800 236 66 28). Al marcar este número podrás hablar con uno de sus asesores quienes te orientarán para que puedas obtener tu saldo de crédito.
Aplicación móvil: Infonavit ofrece además la descarga de una aplicación para teléfonos inteligentes, a través de la cual también podrás consultar tu saldo. Puedes descargarla desde las tiendas virtuales de Apple App Store y Google Play. Al descargarla e instalarla deberás iniciar sesión con los mismos datos de acceso de la página web y podrás conocer tu saldo sin necesidad de recurrir a la línea telefónica citada anteriormente.
Por teléfono celular: Si no cuentas con un equipo móvil para descargar la aplicación, podrás conocer el saldo a través de tu teléfono celular simple marcando *11#. Luego sigue las instrucciones que aparecen en tu pantalla para obtener tu información de saldo.
En una sucursal: También puedes acudir a una sucursal física para conocer tu saldo. Solicita ayuda a los asesores para que te guíen en tu trámite, los cuales podrás conseguir más facilmente si presentas tu número de crédito.
Por correo: En caso de que no cuentes con la información de acceso para el portal, puedes solicitar tu saldo a través de correo electrónico. Para ello dirígete a la página de Infonavit, donde encontrarás dos opciones para generar tu solicitud: “Registrarse” si es la primera vez que lo haces, o “Recuperar Contraseña” si ya cuentas con una cuenta. Por correo electrónico Infonavit te enviará tu saldo actual y tu estado de cuenta.

Puedes consultar tu saldo de Infonavit a través del portal, por teléfono, correo, teléfono celular o en una sucursal física. Elije el que más se ajuste a tu situación y comienza a gozar de todos los beneficios que ofrecen tus ahorros.

¿Existe alguna forma de recibir el estado de cuenta de Infonavit por correo electrónico?

Si, existe la posibilidad de recibir el estado de cuenta de Infonavit por correo electrónico. Hace algunos años, Infonavit facilitó a sus asegurados la opción de recibir los reportes mensuales de su cuenta en formato digital. De esta manera, las personas aseguradas podrían revisar en su totalidad el saldo que tienen a disposición para poder programar y operar con ella.

Cabe señalar que es requisito indispensable para solicitar el envío de los estados de cuenta vía correo electrónico, contar con una cuenta de Gmail o Yahoo ya que es a través de ésta herramienta que se enviará el reporte correspondiente.

Para aquellas personas que deseen solicitar el envío de un estado de cuenta vía correo electrónico, es necesario que lleven a cabo un trámite en la sucursal de Infonavit más cercana a tí. Primeramente se debe presentar una identificación oficial que certifique quién es el solicitante y el número de Seguro Social.

Luego de esto, se procederá a llenar los formularios que se encuentran disponibles en la atención al cliente. Se deberá llenar los campos de manera completa, es decir, nombre del asegurado, estabilidad laboral, correo electrónico y número del Seguro Social.

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Una vez hecho esto, quedará registrada la petición por parte del asegurado y los estados de cuenta posteriores serán enviados a la misma dirección de correo electrónico que proporcionó en el momento de la solicitud a Infonavit. Por lo tanto, el asegurado podrá tener información en tiempo real acerca de su cuenta, así mismo, comprobar que todo esté correcto para evitar errores, confusión o dudas relacionadas con los pagos que realice.

Es importante mencionar que el estado de cuenta es un recurso importante para el asegurado de Infonavit y es fundamental que la información que aparezca en él sea la correcta. Así mismo, es considerado un documento oficial y es necesario mantenerlo como evidencia para futuras consultas o verificación.

¿Qué información se proporciona en el estado de cuenta de Infonavit?

El estado de cuenta del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, más conocido como Infonavit, es un documento que se emite a quienes tienen algún crédito hipotecario con la dependencia. A través de éste, el trabajador puede conocer el saldo de su cuenta, así como el monto total a pagar.

El contenido del estado de cuenta proporciona información detallada sobre los pagos realizados, la cantidad de descuentos de los cuales se benefician y el saldo actual de tu crédito. En el documento se presentan los siguientes datos:

  • Información general: Nombre del trabajador, nombre de su patrono, clave Única de Registro de Población (CURP), clave del servicio, No. Crédito, etc.
  • Descuentos: Cantidad de dinero que se descuenta de su salario. Esta cantidad se actualiza cada vez que hay un incremento o decremento en su salario.
  • Detalles de los depósitos: Incluye los pagos realizados durante el periodo en curso, los intereses acumulados, el saldo insoluto desde la primera cuota hasta la última, entre otros.
  • Avisos de vencimiento: En ellos se incluyen la fecha de vencimiento, el tipo de moneda, el importe del próximo pago y el No. de recibo.
  • Saldos: Aquí aparece el saldo actual, el día de corte y la fecha de vencimiento.

Además, el estado de cuenta contiene la cronología de pagos realizados para el mes correspondiente, el detalle de los conceptos de pago y el desglose de los recibos de aportaciones, entre otros. Si el trabajador no recibe su estado de cuenta en su domicilio, puede imprimirlo desde el portal de Infonavit o solicitarlo directamente en la Central de Atención y Servicios.

Un aspecto importante a considerar es que el estado de cuenta sirve como un documento oficial para acreditar pagos del crédito ante cualquier autoridad, razón por la cual Infonavit lo recomienda guardar.

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¿Existe alguna manera de revisar las retenciones trimestrales de mi estado de cuenta de Infonavit?

Si, existe una manera bastante fácil de revisar las retenciones trimestrales de tu estado de cuenta en Infonavit. Lo primero que tendrás que hacer es ingresar a la página web de Infonavit, lo cual se lleva a cabo ingresando tu número de seguridad social y contraseña en el apartado “Sesión Segura” ubicado en la parte superior de la página. Una vez ahí, encontrarás varias opciones. Entre ellas, ver y descargar tu estado de cuenta. Si introduces ahí tus datos personales, podrás ver todos los movimientos realizados en tu cuenta.

Además del estado de cuenta, encontrarás el apartado “Retención trimestral”. Allí podrás ver el monto total retenido durante los últimos ocho trimestres. El saldo correspondiente a cada trimestre aparece en color azul, lo que significa que ya fue liquidado. Cada saldo se encuentra detallado, es decir, desglosado en conceptos, como aportaciones mensuales, intereses, préstamos, entre otros. También podrás ver el monto acumulado que has aportado, y verificar si se está liquidando correctamente.

Infonavit te permite descargar el estado de cuenta para uso propio y si lo deseas, puedes imprimirlo para conservarlo.

Por último, ten en cuenta que es importante mantenerte al corriente con las aportaciones a tu estado de cuenta de Infonavit, para evitar problemas mayores o incumplimiento de tus obligaciones. Además, al estar informado respecto a tus aportaciones, podrás contar con un respaldo legal para gozar de mejores beneficios y proteger tu patrimonio.

¿Qué debo hacer si no tengo acceso a mi estado de cuenta de Infonavit?

Si tuvieras algún problema para obtener el acceso a tu estado de cuenta de Infonavit, no te preocupes, hay diferentes maneras para solucionar este inconveniente. A continuación te presentaremos algunos pasos sencillos que podrás tomar para poder acceder nuevamente a tu cuenta:

  • 1. Acude a una sucursal de Infonavit. Esta es la primera opción que tienes si tienes problemas para obtener el acceso a tu estado de cuenta. Puedes acercarte a una sucursal cercana a tu lugar de residencia e intentar recuperar tu contraseña con el asistente. Además, el asistente te ofrecerá ayuda enviando la información requerida para conectarse a tu cuenta.
  • 2. Comunícate con el Servicio al Cliente. Si por alguna razón no puedes acercarte a una sucursal, entonces debes escribir o comunicarte vía telefónica con el Servicio al Cliente. Allí, el agente te asesorará sobre los pasos que debes seguir para recuperar tu contraseña. También te ayudarán a completar la solicitud a través de la cual reestablecerás tu acceso a la cuenta.
  • 3. Utiliza la opción de Recuperación de Contraseña en línea. Si cuentas con la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, también puedes recurrir a la opción de Recuperación de Contraseña disponible en la plataforma en línea del Infonavit para recuperar tu acceso a la cuenta. En la plataforma tendrás que seguir los pasos indicados para obtener una nueva contraseña de tu cuenta.
  • 4. Solicitar apoyo de Infonavit. Si ninguna de las anteriores opciones logró solucionar tu problema, entonces puedes acercarte a otra sucursal o comunicarte directamente con el Departamento de Servicio al Cliente de Infonavit. Allí, un asesor te guíará y te ayudará a reestablecer el acceso a tu cuenta. Además, tiene la opción de enviar una solicitud de apoyo para que el personal de Infonavit se contacte contigo para ayudarte en el trámite.

Es importante mencionar que siempre debes tener en cuenta los lineamientos establecidos por el Infonavit respecto a la recuperación de contraseñas en línea. Con ello evitarás que tu cuenta sea vulnerable a terceros y mantendrás el acceso seguro.

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Aunque puedas presentar algunos problemas para recuperar el acceso a tu estado de cuenta, siempre debes recordar que es importante contar con la ayuda de profesionales y de asesores del Infonavit para solventar cualquier inconveniente.

¿Cómo puedo revisar la información relacionada con mis pagos de mi estado de cuenta de Infonavit?

Revisar tu estado de cuenta de Infonavit es un proceso sencillo que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. Esta herramienta te ayuda a hacer el seguimiento de los movimientos de tu crédito y manejar tu presupuesto. A continuación encontrarás los pasos para revisar tu estado de cuenta.
Inicia sesión en tu cuenta Infonavit – Cuando visitas la página web oficial de Infonavit, tendrás que iniciar sesión para acceder a tu cuenta. Deberás ingresar tu número de Seguro Social y una contraseña de acceso. Si no recuerdas tu contraseña, siempre puedes solicitar una nueva en Infonavit.
Visita la sección de pagos – Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, dirígete a la sección “pagos”. Ahí te mostrarán información detallada de todos los movimientos de tu crédito, incluyendo pagos recibidos, saldos deudores e información relacionada con subcuentas.
Verifica tu información – Dentro de la misma sección, podrás verificar el detalle de tus últimos seis (6) pagos efectuados a Infonavit. Allí encontrarás información como el código de crédito, el monto del abono, el estatus de los pagos, fechas de vencimiento y fecha de los pagos.
Descarga tu estado de cuenta – Podrás descargar una copia de tu estado de cuenta en formato PDF con un botón dentro de la misma página. Esto te permitirá guardar una copia física y consultarla cuando sea necesario.
Solicita asesoría – Si encuentras alguna incoherencia o deseas realizar alguna modificación en tu crédito, Infonavit cuenta con un equipo de asesores que podrán ayudarte con la gestión de los mismos.
Emite una queja – Puedes emitir una queja si consideras que tu caso requiere atención especial. Esto se puede realizar de manera rápida por medio de un formulario en línea.
De esta manera, podrás tener un control completo de todos tus pagos con Infonavit. Se recomienda que revises periódicamente tu estado de cuenta para estar al tanto de los movimientos de tu crédito y no perder el control de tu dinero.

¿Existen tarifas involucradas para visualizar el estado de cuenta de Infonavit?

Sí existen tarifas involucradas para visualizar el estado de cuenta de Infonavit. Para los trabajadores que forman parte del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), existen costos a la hora de consultar y revisar su estado de cuenta. Estos montos por lo general varían de acuerdo al tipo de servicio que requieran, pueden ser:

  • Verificación de saldo actual.
  • Consulta del crédito.
  • Solicitud de extensión de plazo.
  • Consultas de pagos periódicos del crédito.
  • Confirmación de devolución del crédito.

Aunque depende del servicio solicitado, el monto generalmente cobrado por Infonavit es de $30.00 mexicanos. Los trabajadores que se inscriben al programa de Infonavit deben leer con detalle su contrato de apoyo para conocer a cabalidad cuáles son sus derechos y obligaciones tanto de ellos como de la institución. Sin embargo, es importante considerar que, el monto cobrado para la consulta y revisión de su estado de cuenta puede ser nulo o exento de cargo, dependiendo del total del crédito vigente. Es decir, las personas que tengan un saldo menor de $7,500.00 mexicanos podrán hacer uso de los servicios de visualización de su estado de cuenta sin ningún costo adicional.

Los trabajadores también podrán realizar el pago de su cuota mensual a través de la plataforma en línea del Infonavit, o bien acudiendo directamente a los bancos afiliados a este programa. Estas entidades bancarias son: Banco de México, Banamex, Bancomer, Banorte, Inbursa, Santander, Banjercito, HSBC, Pagatodo, entre otros. En el caso de los bancos afiliados, tendrán la oportunidad de realizar el trámite sin pagar tarifas algunas. Pueden encontrar más información sobre el tema en la página web www.infonavit.org.mx.

Conclusión

Para checar el estado de cuenta del Infonavit, existen una variedad de opciones. Puedes consultar el saldo, pagos realizados y fechas de vencimiento desde la app, sitio web o llamando al número 01800. Estas herramientas son fáciles de usar y te permiten mantener en control tu crédito.

Consulta desde la app Infonavit Mi Estado de Cuenta. El Infonavit ofrece una aplicación para descargar desde Google Play, App Store u AppGallery según el dispositivo que tengas, que permite consultar toda la información relacionada con tu crédito en cualquier momento sin necesidad de que te desplaces.

Seguimiento online desde el Sitio Web del Infonavit. También puedes acceder al website www.infonavit.org.mx e ingresar con tu Número de Seguridad Social y Contraseña. Así podrás verificar datos como saldos, abonos y mucho más.

Consulta telefónica. Lo mejor es contactar al número 01800 para obtener información clara e inmediata sobre tu estado de cuenta.

Checar el estado de cuenta del Infonavit es un proceso sencillo y rápido. La app y el sitio web son herramientas útiles para estar al día con los pagos y no perderse ninguna fecha importante, mientras que el servicio telefónico ofrece atención inmediata de parte de los especialistas del Infonavit.

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